Eコマースサイトの不正検知のパターン

Rocket Boysは『株式会社アマベルは同社が運営する、公式通販サイトで「AmavelOnlineShop」で他人のクレジットカードによる不正注文が増加しており、対策の実施を発表しました。』と報じている。

さらに『Amavel Online Shopでは、他人のクレジットカードを不正に利用した注文が増加していることを受け、不正注文を検知するシステムを導入。これにより、不審な取引の際には注文を一時保留し、電話によるご本人確認を行う対応を実施。』と報じている。

この対策実施内容が具体的に記されており、クレジットカードに関するセキュリティに対する情報公開のありかたがポイントになります。

他社でも同様の対策を実施しているケースもあると思いますが、そのルールはあまり知られていません。例えば「注文された国と請求先の国が異なる場合」といった、注文時の怪しさをチェックするケースはある程度想像出来る部分もあると思います。

ここでは、例えば「過去に他社で送り主による配送キャンセルが発生した配送先の場合」といった様に配送に関するチェックもされています。

こうした情報公開はサイト運営側の負担増にはなりますが、その分安心感という価値を得られるものと思います。

https://rocket-boys.co.jp/security-measures-lab/official-online-store-fraudulent-order-countermeasures/

Amavel(アマベル)、公式通販サイトで他人のクレジットカードによる不正注文の対策を実施

https://www.amavel.jp/blogs/topics/重要-不正注文に関する対応としまして

【重要】不正注文に関する対応としまして